Bạn muốn nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng một cách chính xác? Bạn muốn xây dựng các chiến dịch marketing hiệu quả, phù hợp với từng đối tượng khách hàng? Ứng dụng Biểu mẫu khảo sát trên Sapo Web chính là công cụ đắc lực dành cho bạn!
Tại sao bạn cần ứng dụng Biểu mẫu khảo sát?
Thu thập thông tin khách hàng:
Tạo phiếu khảo sát trực tuyến, thu thập thông tin về nhu cầu, sở thích và phản hồi của khách hàng.
Hiểu rõ khách hàng, đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn.
Tối ưu hóa chiến lược marketing:
Dựa trên kết quả khảo sát, xây dựng các chương trình khuyến mãi, quảng cáo sản phẩm mới phù hợp.
Tăng hiệu quả marketing, thu hút khách hàng tiềm năng.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng:
Phát hiện và giải quyết các vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
Tính năng nổi bật:
Tùy chỉnh giao diện:
Thiết kế phiếu khảo sát theo phong cách riêng, phù hợp với thương hiệu.
Cấu hình các trường thông tin linh hoạt.
Lên lịch hiển thị:
Đặt lịch hiển thị và ẩn phiếu khảo sát tự động trên website.
Tối ưu hóa thời gian thu thập thông tin.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ:
Lựa chọn ngôn ngữ hiển thị (Tiếng Việt/Tiếng Anh).
Tiếp cận khách hàng đa dạng.
Thông báo qua email:
Nhận thông báo ngay khi có khách hàng gửi phiếu khảo sát thành công.
Theo dõi kết quả khảo sát kịp thời.
Quản lý file đính kèm:
Lưu trữ và quản lý file khách hàng tải lên trên Google Drive.
Dễ dàng xem lại và phân tích dữ liệu.
Đồng bộ dữ liệu khách hàng:
Thông tin khách hàng được đồng bộ về Sapo Web.
Tích lũy dữ liệu khách hàng, phục vụ cho các chiến dịch marketing sau này.
Theo dõi sự kiện:
Kết nối với Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads để theo dõi hành vi khách hàng.
Phân tích dữ liệu, tối ưu hóa hiệu quả khảo sát.
Lợi ích vượt trội:
Nắm bắt thông tin khách hàng chính xác.
Tối ưu hóa chiến lược marketing hiệu quả.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Tiết kiệm thời gian và công sức.
Hãy cài đặt ứng dụng Biểu mẫu khảo sát ngay hôm nay để thấu hiểu khách hàng và bứt phá doanh thu!
Khám phá các ứng dụng được đề xuất dành riêng cho nhu cầu của bạn